近日，共青團廣西區(qū)委頒布了《關于命名2019-2020年度廣西青年文明號集體的決定》，憑祥保發(fā)公司憑借過硬的業(yè)務能力、優(yōu)質的服務水平和出色的工作業(yè)績成功獲評2019-2020年度“廣西青年文明號”集體。

專題研究部署“青年文明號”創(chuàng)建工作

在創(chuàng)建“青年文明號”活動過程中，憑祥保發(fā)公司緊緊圍繞邊境民族地區(qū)國企這一特性開展工作。公司負責人牽頭，成立“青年文明號”創(chuàng)建領導小組，制定創(chuàng)建方案、完善工作考核機制、嚴格獎懲辦法，通過三大創(chuàng)新服務實踐活動，將“青年文明號”的創(chuàng)建與公司生產經營、文化建設結合在一起，形成了全員參與、全情投入的良好氛圍。

憑祥保發(fā)公司為客戶提供優(yōu)質服務質量

一是設立“青年文明號”流動服務站。憑祥保發(fā)公司組織業(yè)務骨干成立“便民服務小分隊”將服務送上門。各小分隊定期深入口岸園區(qū)、項目、企業(yè)，協(xié)助各企業(yè)辦理報關單申報、繳稅、審結等業(yè)務，并了解企業(yè)、項目反映的困難和問題，能現(xiàn)場解決的現(xiàn)場解決，不能現(xiàn)場解決的研究解決方案，指定專人在計劃時間內解決。

二是設立“青年文明號”先鋒服務崗。為進一步做好通關保暢工作，憑祥保發(fā)公司組織廣大青年干部職工深入到口岸一線，全力配合海關等部門做好車輛引導通關和調度工作。

三是設立“青年文明號”服務窗口。憑祥保發(fā)公司強化制度建設，不斷規(guī)范優(yōu)化服務窗口。除了規(guī)范業(yè)務辦理流程和文明用語，還在在服務窗口前設置休息等待區(qū)，公開服務、咨詢和投訴渠道，提升辦事效率。

“青年文明號”崗位窗口

以“青年文明號”創(chuàng)建工作為契機，憑祥保發(fā)公司青年干部職工躬身篤行，真正做到了自發(fā)地思想認同、政治看齊、行動緊跟。

憑祥保發(fā)公司職工堅守“疫”線